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1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
   • Votre accès et votre utilisation de notre plateforme online « The 3 Cs Training Centre » ("le site Web") et de tout service mentionné à la clause 2 sont exclusivement soumis aux présentes conditions d'utilisation. Vous n'utiliserez pas le site Web / les services à des fins illégales ou interdites par les présentes conditions d'utilisation. En utilisant le site Web / les services, vous acceptez entièrement les termes, conditions et renonciations contenus dans cet avis. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le site Web / les services.
   • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Votre utilisation continue du site Web / des services après toute modification sera considérée comme votre acceptation de ces modifications. Il est donc de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions d'utilisation pour tout changement.

2.  LES SERVICES
   Le site Web peut fournir des outils de communication tels que des courriels, des tableaux d'affichage, des zones de discussion, des groupes de discussion, des forums et / ou d'autres moyens de communication ("les Services") conçus pour vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs. Sauf indication contraire, les services sont uniquement destinés à votre usage personnel et non commercial.


3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
   Nous nous engageons à gérer les données de manière responsable et adhérons aux principes de la législation sur la protection des données en vigueur en Tunisie. Nous nous engageons à préserver la confidentialité de nos utilisateurs et la sécurité de toute information personnelle reçue de votre part. Si vous vous inscrivez à l'un de nos services, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles de base. Les informations que vous fournissez ne sont disponibles ni à la vente ni utilisées par des tiers. Les informations sont utilisées uniquement pour communiquer ensemble et vous informer des eventuelleséventuelles modifications ou de mises à jour du site Web / des services.


4. COMPTE UTILISATEUR, MOT DE PASSE ET SÉCURITÉ
   Si un service particulier nécessite que vous ouvriez un compte, il vous sera demandé de terminer le processus d'inscription en fournissant certaines informations et en enregistrant un nom d'utilisateur et un mot de passe à utiliser avec ce service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du nom d'utilisateur et du mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. En aucun cas, The 3Cs Training Centre ne sera tenu responsable de quelque perte ou dommage indirect que ce soit résultant de la divulgation de votre nom d'utilisateur et / ou de votre mot de passe. Vous ne pouvez à aucun moment utiliser le compte d'une autre personne sans l'autorisation expresse du titulaire du compte.


5. UTILISATION ACCEPTABLE
   En utilisant le site / les services, vous vous engagez à ne pas :
   • Utiliser les Services pour envoyer du courrier indésirable, du spam, des chaînes de lettres, des systèmes pyramidaux ou tout autre message non sollicité, commercial ou autre;
   • Publier, distribuer ou diffuser des informations diffamatoires, contrefaites, obscènes, indécentes, menaçantes, abusives, harcelantes ou illégales;
   • Publier, distribuer ou diffuser du matériel ou des informations incitant à la discrimination, à la haine ou à la violence à l'encontre d'une personne ou d'un groupe en raison de leur race, de leur religion, de leur handicap, de leur nationalité ou de toute autre manière;
   • Menacer, abuser, perturber, traquer ou autrement violer les droits légaux (y compris les droits à la vie privée et à la publicité) de tiers;
   • Utiliser toute information ou matériel de quelque manière que ce soit qui enfreint un droit d'auteur, une marque de commerce, un brevet ou un autre droit de propriété de toute partie;
   • Mettre à disposition ou télécharger des fichiers contenant un virus, un ver, un cheval de Troie ou des données corrompues susceptibles d’endommager le fonctionnement de l’ordinateur ou la propriété d’un autre utilisateur;
   • Collecter ou stocker des informations personnelles sur d'autres personnes, y compris des adresses électroniques;
   • Enfreindre les lois ou règlements applicables par The 3Cs Training Centre;
   • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à l'un des Services, autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés au site Web / aux services par le biais d'un piratage, d'une extraction de mot de passe ou de tout autre moyen.

6. LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS
   Le site Web / les services peuvent inclure des liens vers des sites Web tiers contrôlés et gérés par des tiers. Tout lien vers d'autres sites Web ne constitue en aucun cas une approbation de ces sites. Vous reconnaissez et acceptez que The 3Cs Training Centren'est pas responsable du contenu ou de la disponibilité de tels sites.


7. PASSER UNE COMMANDE ET PAIEMENT
   Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition un seul moyen de paiement : par virement bancaire.
   La procédure de passation des commandes sur le Site comporte notamment les étapes suivantes : Sélection sur le Site d’un ou de plusieurs cours ; Suite à cette sélection, un récapitulatif reprenant l'ensemble des choix et le prix total des cours sélectionnées, vos coordonnées, votre mode de paiement, vous permettra de vérifier le détail de votre commande et ainsi d'effectuer les modifications nécessaires, avant l'enregistrement définitif de votre commande. Votre "clic" permettra l’enregistrement de votre commande, sous réserve d’avoir expressément accepté les présentes Conditions Générales de Vente. Toutefois, votre contrat ne sera définitivement conclu qu’après l’envoi de Swift de paiement en fichier joint à notre adresse e-mail. Suite à cela nous vous adresserons un e-mail de confirmation de votre commande récapitulant l'ensemble des éléments relatifs à celle-ci. En imprimant et/ou en conservant cet e-mail, vous disposerez d'un moyen de preuve attestant de votre commande.


8. PRIX
   Les prix de vente indiqués sur le Site sont en euros et toutes taxes comprises. Leur montant total est indiqué à la fin du processus de commande, en supplément du prix des produits sélectionnés, avant confirmation de son acceptation par le Client.
   Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs indiqués sur le Site au moment de votre commande.
   Nous vous informons qu’en cas d’affichage d’un prix erroné, manifestement dérisoire, quelle qu’en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique…), la commande –même validée par nous- sera annulée, et nous vous tenons informés dans les meilleurs délais. Vous serez alors en mesure, si vous le souhaitez, de repasser votre commande au prix corrigé et exact ou d’annuler votre commande.


9. DISPONIBILITE
   The 3 Cs Training Centre s’engage à honorer votre commande dans la limite de la disponibilité des professeurs.


10. RÉSILIATION
    Nous avons le droit de mettre fin à votre accès à tout ou à une partie des services à tout moment, sans préavis si une violation des présentes conditions générales est remarquée. Nous pouvons également, à tout moment et à notre seule discrétion, interrompre le site Web / les services ou une partie de ceux-ci sans préavis et vous convenez que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour la résiliation de votre accès au site Web / aux services. .


11. RESERVATION
    Une fois la formation réglée, le Bénéficiaire dispose d’un accès en temps exacte pour chaque type de formation réglée suivant ce qui a été indiqué dans le site.
    The 3 Cs Training Centre peut être amené à ajouter ou supprimer de nouvelles fonctionnalités à tout moment.
    Selon la formation achetée, le Bénéficiaire dispose d’un nombre d’heures de cours défini avec unprofesseur adapté.
    Pour prendre un cours, le Bénéficiaire doit se connecter avec son login et mot de passe et suivre le lien affiché sur le calendrier relatif à son cour choisi.
    Une fois la demande acceptée, l’heure de cours est validée. Le Bénéficiaire se rendra à l’heure (il faut prendre en considération le décalage horaire) prévue sur le Site et accédera à la salle de cours.


12. ANNULATION
    En cas d’empêchement, le Bénéficiaire devra annuler sa réservation en respectant un préavis minimum de six (6) heures ouvrées avant l’heure de cours prévu initialement. Cette annulation se fera exclusivement sur l’agenda.Seul les cours individuels ont droit à l’annulation des cours. Aucune demande d’annulation d’une autre manière ne sera acceptée.
    En cas d’annulation de dernière minute (inférieure au préavis minimum de six (6) heures ouvrées), le cours annulé sera compté comme perdu. Un courrier électronique de notification de ce cours perdu sera adressé au Bénéficiaire.
    En cas d’annulation de la part d’un étudiant dans un cours en groupe, le bénéficiaire aura droit à un rattrapage entre 10 et 15 Minutes après la fin de la séance suivante.


13. DUREE DE VALIDITE
    La date de début de validité d’un cours correspond à la date de règlement de celui-ci.
    Les cours ont une durée de validité limitée précisée sur la fiche de description du cours acheté.


14. CHANGEMENT DE COURS
    Si le Bénéficiaire n’a pas commencé à utiliser son cours, il pourra demander àle changer par téléphone ou par email à l’adressesuivante contact@3c-centre.net. The 3Cs Training Centre lui fournira alors un avoir qu’il pourra utiliser dans l’achat d’un nouveau cours.


15. RESPONSABILITE LOGISTIQUE
    The 3 Cs Training Centre intervient en qualité de prestataire de services soumis à l’unique obligation de moyens et ne peut aucunement se substituer aux responsabilités du client.
    Les cours se dérouleront avec l’utilisation du logiciel Blue Jeans.
    Le client est responsable de la qualité de son équipement informatique (connexion Internet haut débit, navigateur adapté, carte son, casque ou enceintes et microphone) pour garantir le déroulement du cours dans les meilleures conditions.


16. DROIT DE RETRACTION
    Lors de l’achat d’un cours, vous disposez d’un délai de 7 (sept) jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Si vous décidez de prendre un cours avant la fin du délai de sept jours francs, vous ne pourrez plus exercer votre droit de rétractation.
    Le délai mentionné ci-dessus court à compter de l'acceptation de l'offre par vos soins. Votre demande de rétractation devra être adressée par email à l’adresse suivante contact@3c-centre.net ou par lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse suivante :
    The 3 Cs Training Centre
    Rue Atlas, Avenu Bjeya Résidence SODAG
    Etages 2, Appartement N°3 Sfax, Tunisie
    Toute rétractation effectuée conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées au plus tard dans les trente jours à compter de la réception de votre e-mail ou de votre courrier.


17. LITIGE ET RESPONSABILITE
    Le présent contrat est soumis au droit Tunisien. The 3 Cs Training Centre ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure telle que définie par les tribunaux ; en cas de faute du Client ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat.

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